AVISO DE
PRIVACIDAD
En
cumplimiento a la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de
los Particulares, CONECTO CALL CENTER, S.A.P.I. DE C.V. (CONECTO DESARROLLOS) con
domicilio en Avenida Antea, número exterior 1088, piso 8, interior 2, San
Francisco Juriquilla, Municipio de Querétaro, Estado de Querétaro, Código
Postal 762360, y PICK SPOT PICKLEBALL COURT, por medio del presente establecen
el aviso de privacidad que servirá para proteger y salvaguardar sus datos
personales, evitando el daño, pérdida, alteración y tratamiento no autorizado
de sus datos personales, observando siempre los principios de licitud,
consentimiento, información, calidad, finalidad, lealtad, proporcionalidad y
responsabilidad previstos en la Ley.
Para los
efectos de este Aviso de Privacidad, se entenderá por:
Datos
personales:
Cualquier información concerniente a una persona física identificada o
Identificable.
Responsable: Conecto Call
Center S.A.P.I. de C.V. y/o PICK SPOT PICKLEBALL COURT, quién decide sobre el
tratamiento de sus datos personales.
Titular: La persona
física a quien corresponden los datos personales.
Datos
personales sensibles:
Aquellos datos personales que afecten a la esfera más íntima de su titular, o
cuya utilización indebida pueda dar origen a discriminación o conlleve un
riesgo grave para éste. En particular, se consideran sensibles aquellos que
puedan revelar aspectos como origen racial o étnico, estado de salud presente y
futuro, información genética, creencias religiosas, filosóficas y morales,
afiliación sindical, opiniones políticas, preferencia sexual.
Encargado: La persona
física o jurídica que sola o conjuntamente con otras trate datos personales por
cuenta del responsable.
Consentimiento: Manifestación
de la voluntad del titular de los datos mediante la cual se efectúa el
tratamiento de los mismos.
Bases de
datos:
El conjunto ordenado de datos personales referentes a una persona identificada
o identificable
Ley: Ley Federal
de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares.
Instituto: Instituto
Federal de Acceso a la Información y Protección de Datos, a que hace referencia
la Ley Federal de Transparencia y Acceso a la Información Pública
Gubernamental.
FINALIDAD
Toda la
información personal que se haya proporcionado o haga del conocimiento a
CONECTO DESARROLLOS y/o PICK SPOT PICKLEBALL COURT será utilizada para proveer
los servicios de recreación, deportivos o culturales que ha solicitado,
realizar cualquier notificación o contacto necesario relacionado con la
prestación del servicio de arrendamiento y en general para cumplir con el
objeto de la relación jurídica y/o comercial que ha dado origen al tratamiento
de los datos personales.
¿CUÁLES SON
LOS DATOS PERSONALES SOLICITADOS?
Los datos
personales que usted libre y voluntariamente nos proporcione de forma escrita,
verbal, mediante aplicaciones de mensajería instantánea, a través de nuestra
página de internet, redes sociales, correo electrónico o mediante la
utilización de algún servicio en línea relacionado con CONECTO DESARROLLOS y/o
PICK SPOT PICKLEBALL COURT podrán incluir: nombre, estado civil, firma
autógrafa y electrónica, Registro Federal de Contribuyentes (RFC), Clave Única
de Registro de Población (CURP), lugar y fecha de nacimiento, nacionalidad, identificación
oficial, edad, domicilio, correo electrónico, teléfono, domicilio, ocupación,
información fiscal y carátulas de estado de cuenta.
¿CON QUIÉN
COMPARTIMOS SUS DATOS PERSONALES?
Se podrá
transferir los Datos Personales recabados a los encargados designados por La
Responsable en el entendido que sólo se les permitirá el acceso a sus Datos Personales
para cumplir con la relación jurídica/comercial establecida por el Titular y la
Responsable para los mismos fines establecidos en este Aviso de Privacidad de
conformidad con el artículo 37 de la Ley y que además el consentimiento
otorgado por usted abarca esta transferencia.
Cualquier
transferencia de Datos Personales que CONECTO DESARROLLOS y/o PICK SPOT
PICKLEBALL COURT realice será bajo los lineamientos establecidos en el párrafo
anterior y, salvo estos, en ningún caso se comercializará, venderá o se rentará
su Datos Personal a un tercero sin consentimiento previo de su parte. Se entiende
que ha otorgado su consentimiento a la transferencia de sus Datos Personales si
no manifiesta oposición a que los mismos sean transferidos.
OPCIONES Y
MEDIOS QUE LA RESPONSABLE OFRECE A LOS TITULARES PARA LIMITAR EL USO O
DIVULGACIÓN DE LOS DATOS
CONECTO
DESARROLLOS y/o y PICK SPOT PICKLEBALL COURT tiene implementadas medidas de
seguridad administrativas, técnicas y físicas para proteger sus Datos
Personales comprendidos en plataformas digitales y archivos físicos de uso
exclusivo del personal de La Responsable. Sus datos se almacenan y son
protegidos para evitar su pérdida, uso indebido o alteración.
DERECHOS ARCO
De conformidad
La Ley, el titular de los derechos por su propio derecho o a través de su
representante legal, podrá solicitarle a CONECTO DESARROLLOS y/o PICK SPOT
PICKLEBALL COURT en cualquier momento el acceso, rectificación, cancelación u
oposición (conjunto o separadamente, los “Derechos ARCO”) respecto a los Datos
Personales o Datos Personales Sensibles que le conciernen.
1.- Acceso. Usted podrá
verificar los datos con los que cuenta CONECTO DESARROLLOS y/o PICK SPOT
PICKLEBALL COURT, los cuales serán puestos a su disposición ya sea mediante
copias físicas, documentos electrónicos o por cualquier otro medio que le
indique CONECTO DESARROLLOS y/o PICK SPOT PICKLEBALL COURT.
2.-
Rectificación.
En caso de que CONECTO DESARROLLOS y/o PICK SPOT PICKLEBALL COURT cuente con
datos erróneos o incompletos, usted podrá solicitar la modificación total o
parcial de los mismos, siempre y cuando presente el documento de soporte con el
que acredite el error o el cambio en los mismos.
3.- Oposición. Usted tendrá derecho en
todo momento y por causa legítima conforme a la Ley, a oponerse al tratamiento
parcial o total de sus Datos Personales o Datos Personales Sensibles recabados,
pudiendo señalar casos o situaciones específicos para tal oposición.
4.- Cancelación. Usted podrá
solicitar a CONECTO DESARROLLOS y/o PICK SPOT PICKLEBALL COURT que cancele el
tratamiento de sus Datos Personales o Datos Personales Sensibles recabados en
caso que considere que no se requieren para alguna de las finalidades señaladas
en el presente Aviso de Privacidad o estén siendo utilizados para finalidades
que no hayan sido consentidos. La solicitud deberá formularse mediante un
escrito libre y deberá contener y acompañar lo siguiente: (i) nombre del
titular y domicilio u otro medio para comunicarle la respuesta a su solicitud;
(ii) copia del documento de identificación del titular, así como el original de
la misma para su cotejo o, en su caso, tratándose del representante del
titular, además de lo anterior (identificación del titular), los documentos que
acrediten la identidad del representante, así como el instrumento público o
carta poder firmada ante dos testigos, en el que consten las facultades
otorgadas, o declaración en comparecencia personal del titular; (iii) descripción
clara y precisa de los Datos Personales o Datos Personales Sensibles respecto
de los que se busca ejercer alguno de los Derechos ARCO, y (iv) cualquier otro
elemento o documento que facilite la localización de los Datos Personales o
Datos Personales Sensibles. Dicha solicitud deberá presentarse en el domicilio
para oír y recibir notificaciones o mediante correo electrónico dirigido a la
siguiente dirección: administracion@desarrollosconecto.com; siempre que se
presenten los instrumentos electrónicos debidamente certificados que sustituyan
la identificación del titular o, en su caso, de su representante. Cuando
CONECTO DESARROLLOS y/o PICK SPOT PICKLEBALL COURT tuviera que negar el
ejercicio de cualquiera de los Derechos ARCO, deberá justificar su respuesta,
informándole al titular el derecho que le asiste para solicitar el inicio del
procedimiento ante el Instituto Federal de Acceso a la Información y Protección
de Datos Personales.
CONSERVACIÓN Y SEGURIDAD DE LOS DATOS
PERSONALES
La Responsable
conservará los Datos Personales durante el tiempo que sea necesario para la
prestación del servicio notarial, así como para mantener los registros
contables, fiscales, financieros y de auditoría en términos de lo previsto por
la Ley y de la legislación mercantil, fiscal y administrativa vigente. Los
Datos Personales tratados por la Responsable se encontrarán protegidos por
medidas de seguridad administrativas, técnicas y físicas adecuadas contra la
alteración, uso, acceso o tratamiento no autorizados, de conformidad con lo
dispuesto en la Ley, de la regulación administrativa derivada de las mismas, de
la legislación mercantil y normas secundarias emitidas por las autoridades
competentes.
INAI
En caso de que
el Titular considere que su derecho a la protección de sus Datos Personales ha
sido lesionado por el tratamiento indebido de los mismo, podrá interponer su
queja o denuncia correspondiente ante el Instituto, por lo que puede consultar
el sitio web www.inai.org.mx, para mayor información.
EXCLUSIÓN DE
RESPONSABILIDAD
El Sitio Web
de la Responsable, podría contener enlaces, hipervínculos o hipertextos
“links”, banners, botones y/o herramientas de búsqueda en Internet, que al ser
utilizados por los Titulares transportan a otros portales o sitios de Internet
que podrían ser propiedad de terceros. La Responsable no controla dichos
sitios, ni es responsable por los avisos de privacidad que ostenten, o en su
caso, la falta de ellos; los Datos Personales que los Titulares llegasen a
proporcionar, a través de dichos portales o sitios de Internet distintos al
Sitio Web de la responsable son su responsabilidad, por lo que deberá verificar
el aviso de privacidad en cada sitio al que acceda.
Algunos
vínculos, banners y/o botones que solicitan Datos Personales dentro del Sitio
Web son responsabilidad de terceros ajenos a la Responsable, quienes en
ocasiones son proveedores de servicios, por lo que se rigen por sus propios
términos y políticas de privacidad.
De igual
manera en atención al artículo 10, fracción IV de La Ley no será necesario el
consentimiento para el tratamiento de los datos personales cuando se tenga el
propósito de cumplir obligaciones derivadas de una relación jurídica entre el
titular y La Responsable.
CAMBIOS AL
AVISO DE PRIVACIDAD
CONECTO
DESARROLLOS y/o PICK SPOT PICKLEBALL COURT se reserva el derecho de actualizar
periódicamente el Aviso de Privacidad, conforme a los cambios de las prácticas
de información, en atención a las novedades legislativas, políticas internas o
nuevos requerimientos para la prestación de los servicios o productos, los
cuales podrán ser consultados en el sitio web
El Titular
manifiesta que ha leído, entendido y aceptado los términos expuestos en el
Aviso de Privacidad, lo que constituye el consentimiento libre, específico,
inequívoco e informado, inclusive con respecto a los cambios establecidos en
las actualizaciones realizadas al mismo, con respecto al tratamiento de los
Datos Personales, en cumplimiento a lo establecido por la Ley.
CONECTO
DESARROLLOS y/o PICK SPOT PICKLEBALL COURT es una marca propiedad exclusiva de
CONECTO CALL CENTER, S.A.P.I. DE C.V.; así como todos los logotipos, marcas,
imágenes, textos, master plan, planos, paletas de color, avisos comerciales y
demás elementos relacionados con la misma. Queda prohibida la reproducción
total o parcial de los elementos antes mencionados de forma no autorizada. En
caso de que se tenga conocimiento que los derechos de propiedad intelectual
señalados en el presente aviso han sido vulnerados favor de notificarlo a administracion@desarrollosconecto.com